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区块链+疫情抗击:把数据晒在阳光下

2020年02月26日 14:10来源:未知手机版

今日竹山网,海盗船机箱,百家讲坛宋江

这些天,网络上出现了对武汉红十字会的质问。

人们质问红会,捐了那么多东西,怎么还缺?是捐的不够,还是派发不利?虽然有报道显示九州通协助武汉红会医疗物资管理,派发效率得到改善,但捐赠总量有多少,符合保准的又有多少?派发改善后,对一线医院的供给情况如何?这些数据仍是一个问号。

一、对抗信息社会的原始状态:我们需要完整、真实、可信的信息

为获得对事实的完整认知,人们要求信息:完整、真实可信。而海量信息的原始面貌恰恰不能满足这个要求,多呈现出的状态是:碎片化、可信度参差不齐。这为人们获取完整的事实带来了巨大挑战。

“碎片化”指信息与数据来自多种不同渠道,而这些渠道并没有有机整合在一起,以各自喜爱的方式和表达风格,自由自在地为信息海洋添砖加瓦。这本身没有什么错,信息社会的原始面貌本就如此。但当需要获知事件的全貌,或一个相对完整的片段时,原始状态的信息则很难直接服务于这个需求。

更为危险的是,人们不会因为原始信息处于碎片化状态,就放弃获取信息的需求。特别是面对突发事件,人群中弥漫的集体焦虑会加剧对真实信息的渴求程度,从而加速整合碎片化信息的速度。当缺乏可及的技术工具时,人们通常会采取最原始的方式拼接碎片。

这就是我们在此次疫情中看到的诸多传言。为形成对局面的完整认知,人们将零碎舆论、传言、和各种官方渠道,主流媒体平台消息拼接在一起。拼接不上,对接不整齐之处,难免靠想象和猜测填补缝隙。当想象和猜测也无法填补逻辑链条断裂的时候,这个断裂就很可能成为滋生恐慌和谣言的温床。

“可信度”指信息被人们信赖的程度。对于可信度不足,或不辩真伪的信息,即便再完整,也可能是无效信息,还可能会造成混淆视听的负面影响。此次人们对红会的质疑便是如此。虽然利用红会接收物资在理论上比民间零散接收更有效率,但当红会面临信任危机,这些理论上的优势会很大程度上受到削弱,那么红会提供的对完整图景的解释,虽然在逻辑链条上是完整的,可信度却受到很大质疑。

危机时刻,除了完整、真实可信,人们对信息的要求还包括实时性。危机情形瞬息万变,静态、滞后的信息,显然不能无法满足人们对危机发展走向的把握,既不能有效服务政府决策,也不便于公众知情和监督。

应对疫情,我们不仅需要多部门的数据和信息,还需要了解全过程的信息;不仅需要全过程信息,也需要实时信息。同时需要这些信息可以开放给社会查询,保证信息的完整、实时、开放和透明。

回答一开始的问题,“为什么捐了那么多东西,武汉医院还缺?”其实,做一个简单的数学计算便可得出结论。武汉各医院总体需求到底有多少?各地的捐助总量有多少?符合标准的总量又有多少?对比这两个简单的数据,是供不应求,还是供过于求,一目了然。如果总量上供过于求,但一线医院却同时告急,就说明在物资分配、发放环节有断裂。但完成这个简单的计算需要必要的数据。

二、区块链+抗击疫情:以物资捐赠派发场景为例

在传统的技术工具箱中,可能很难主要依靠一种技术手段满足我们对数据和信息的全部要求。于是,相当长一段时间,深度整合、开放、实时、共享这一期望大多停留在美丽的构想阶段,直到区块链技术进入了公共管理者的视野。

作为新生事物,区块链技术在世界范围内出现的时间不过11年。2008年10月31日,Sattoshi Nakamoto公开发表文章《比特币:一种点对点的电子现金系统》,首次提出运用区块链技术实现无中介现金直接交易的理念。

区块链技术可以有着丰富的应用场景,不同应用场景的应用方式和具体架构都不尽相同。区块链技术在公共管理领域的应用比较晚近,应用领域不断拓展。比如,区块链技术用于医保领域用于提高医疗数据存储的安全性;用于提高政府内部管理系统的效率;用于政务服务领域,实现快速审批、智慧政务等。

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